一、百年老字号面临的挑战与机遇
在当今的市场竞争中,百年老字号既面临着严峻的挑战,也迎来了全新的机遇。
(一)面临的挑战
市场竞争加剧:随着市场经济的发展,越来越多的同类产品进入市场,老字号在同质化产品中逐渐失去独特性。同时,新兴品牌不断崛起,它们凭借创新理念和营销手段快速成长,对老字号的市场份额和地位构成了巨大威胁。
消费升级和消费习惯变化:消费者对产品品质、服务体验等要求不断提高,需求更加多元化。而老字号的传统经营模式可能无法完全适应这些变化,例如线上购物、社交电商等新兴形式兴起,老字号需要寻找线上线下融合的新模式,以适应消费者的购物方式。
品牌传承和转型困难:一些老字号所依托的传统工艺面临失传的风险,如何传承和保护这些宝贵的文化遗产成为挑战。此外,老字号需要与时俱进进行品牌升级和转型,但在转型过程中可能面临资金、技术等方面的困难。
人才储备和管理问题:老字号的传统管理模式可能无法吸引和留住年轻人才,导致人才流失,影响企业创新能力和竞争力。传统的家族式管理结构也可能限制企业的发展,需要建立现代化的企业管理制度和机制。
品牌形象老化和营销渠道局限:部分老字号品牌形象老旧,需要注入新的活力和元素,重新塑造品牌形象,以符合当今消费者的审美和需求。传统的营销渠道可能无法覆盖更广泛的消费群体,老字号需要拓展新的营销渠道,加强品牌推广和传播。
(二)迎来的机遇
消费观念转变带来的机遇:随着人们对大健康行业的认识加深,消费者观念发生转变,越来越重视健康,从衣食住行到养生保健,乐于把消费放在健康上。像广誉远这样的百年老字号,其核心产品龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸等传统中药在新冠疫情防治过程中表现突出,中国乃至全球对中药的接受度空前高涨,为老字号带来了巨大的发展机遇。
政策支持和市场环境改善:政府对老字号的保护和支持力度不断加大,为老字号的发展提供了良好的政策环境。同时,市场环境的改善也为老字号的发展创造了有利条件,例如知识产权保护的加强,为老字号的品牌建设提供了保障。
科技创新带来的新机遇:科技助力品牌打造新生态,老字号可以借助科技手段进行智能化转型。例如深圳市赢家服饰有限公司在全国率先实现了三秒量体、智能定制,工厂效率大幅提升。老字号也可以通过科技手段进行产品研发和生产,提高产品质量和生产效率。
品牌创新和文化传承的机遇:老字号在传承自身文化传统的同时,可以进行品牌创新,将传统故事、品牌精神与现代传播手段相结合,赋予老字号崭新的生命力。例如北京稻香村和人民创意以 “我爱我的祖国” 为主题,合作推出系列月饼礼盒,一上市就销售火爆。同时,老字号也可以通过开展文化交流活动、扶持传统手工艺人等方式,积极参与社会公益事业,为文化传承和社会发展做出贡献。
二、百年老字号品牌营销案例展示
(一)王老吉植韵与咖啡品牌联名
推出联名特调咖啡,定制创意周边,线上线下齐发力。
王老吉旗下广式养生植物饮料王老吉植韵与广东本土咖啡品牌 FlatWhiteCafe 进行联名活动。围绕此次合作,双方以王老吉植韵的广式传统味道为亮点,推出联名特调咖啡,还定制了创意周边,如冰箱贴、帆布包等。线上线下共同发力,为消费者带来全方位的体验,活动上线后反响热烈,成功吸引了大量流量。
迎合年轻人消费特质,制造新奇口感,建立情感链接。
基于对 Z 世代消费群体的洞察,王老吉深刻迎合年轻人的消费特质。以 “传统广味 + 咖啡” 的创新组合,制造出丰富奇妙的口感,推出三款特调联名咖啡,满足了年轻人对新奇产品的需求。同时,通过植韵产品的优势特点,以传统怀旧味和童年回忆杀与年轻人建立起深刻的情感链接。
通过预热、互动 H5、抖音达人助燃等方式扩大影响力。
王老吉植韵通过一波又一波的联名活动预热,打造活动声量,吸引观众目光,引发好奇心。活动上线后,通过互动 H5 放大了大众的参与热情,引发更多话题讨论,增加了品牌的曝光度和影响力。在抖音这个强大的流量聚集地,王老吉植韵通过抖音达人助燃联名活动,从达人实际生活出发,以富含趣味的方式演绎,精准引导活动内容,进一步扩大了联名活动的影响力。同时,带有广东本土特色的饮品吸引了众多年轻消费者前往打卡,成为潮人们争相晒图的对象,为联名活动增加了曝光度和认知度。
(二)狗不理包子的数字化转型
利用抖音等新媒体平台重塑品牌形象,触达年轻消费者。
狗不理包子面对互联网大潮的冲击,勇敢迈出数字化转型的步伐。利用抖音等新媒体平台,狗不理不仅重塑了品牌形象,还直接触达了年轻一代消费者的心。通过参与 “遇见好国货” 等线上营销活动,狗不理包子在抖音商城大放异彩,跃居地方特产店铺的人气与回购榜单前列,成功 “出圈”。
参与线上营销活动,在抖音商城 “出圈”,直播间讲述包子故事。
走进狗不理的直播间,主播们生动讲述包子背后的故事,每一次直播都像是一场文化的直播,让消费者在品尝美食的同时,也品味到了历史的余韵。这一系列举措,让狗不理包子的传统美味再次成为人们餐桌上的宠儿,也让其深厚的文化底蕴在网络空间得到了新生。
成为传统与现代碰撞融合的典范,展现文化自信。
狗不理包子的转型之路,是传统与现代碰撞融合的典范。它用自己的故事告诉世界:即使是最传统的味道,也能在数字时代绽放出新的光彩,实现真正的 “浴火重生”。这不仅是品牌的胜利,更是对传统文化自信的一种展现。
(三)恒源祥与蜂享家合作
首日销售额突破 600 万,展现私域电商打造爆款能力。
11 月 30 日,恒源祥携手蜂享家发起年度品牌特卖活动,首日销售额轻松突破 600 万,展现了国民老字号与新锐私域电商平台相互赋能的姿态。进入供应链 3.0 时代以来,蜂享家屡屡打造千万爆款品牌,恒源祥首日轻松销售超 600 万证明了私域电商强大的打造爆款能力。
掌柜探秘工厂,领略品牌魅力,产品矩阵丰富。
11 月 29 日,年轻的蜂享家掌柜们亲自探秘恒源祥嘉兴工厂,在工厂一线领略这个百年老字号的品牌魅力。现代化的生产车间里是高标准无尘生产线,一件件羊毛衫从这里走向世界。在成列大厅,琳琅满目的商品陈列出恒源祥覆盖老中青三代丰富的产品矩阵。时尚高挑的模特走秀环节更是将当季爆品一一展现出来,迎来掌柜们的阵阵呼声。
承担社会责任,继续耕耘品牌发展,冲击千万爆款阵营。
在迈向品牌百年的道路上,恒源祥将积极承担社会责任,继续耕耘品牌发展,扎根产品质量。通过 “线” 的不断延伸,将企业的质量文化与社会发展、大众消费有机串联起来,深入诠释社会、品牌与消费者之间的 “恒好未来”。和蜂享家为用户提供好产品好服务的理念不谋而合,二者的牵手将继续带来国民老字号的焕发新生,继续冲击千万爆款阵营。
(四)郎酒的 “焕新” 营销玩法
联动京东开启线下体验,带领消费者深入郎酒庄园。
为了回馈郎酒的忠实粉丝,在 9 月 10 日 - 13 日,郎酒联动京东电商开启了首场线下体验活动。郎酒携手数百名郎京东 VIP 客户开启了「包机游庄园」体验,从北京出发齐聚郎酒原产地,深入郎酒庄园,沉浸式感受郎酒的品质。在专属定制的服务旅程中,郎酒电商 VIP 客户不仅参观游览了郎酒成都总部、泸州浓酱兼香基地以及郎酒庄园的黄金坝生态酿酒车间天宝洞等,而且通过现场制作,让消费者真听真看真感觉,真实地感受到了郎酒品牌「生长养藏,天地仁和」的独特魅力。
以舰长身份带领众品牌联合营销,突破品牌界限。
郎酒以舰长身份带领海天、胡姬花、东阿阿胶、格力、佳沛、蒙牛、蟹小姐、云南白药等知名品牌,通过主题化联合营销,玩出了一套 “别出心裁” 的品牌联合营销策略。结合自身产品特点,提出具有话题性和代表性的传播主题,让郎酒跨界与八大品牌互动,突破品牌界限,并将产品利益点与品牌主题建立关联,从而加深受众对品牌和产品的认知度。
微博平台强势联动,打造温情 CP 海报,推出知音酒浮世长卷深化产品使用场景。
京东携手郎酒等九大品牌发起 #遇见知己感恩有你# 话题,引发消费者共鸣,推起消费者参与热潮。借助各大圈层头部微博 KOL 的热度,吸引大量网友互动参与,PGC + UGC 内容引发裂变式传播。在京东平台的推动下,郎酒和八大品牌共同推出了国潮海报,以知己为主题,打造温情 CP 海报,与消费者产生共情。同时,京东官微基于每一位产品的使用场景,推出情景化长图文章 —— 知音酒浮世长卷,将产品融入到用户的生活中,将产品的性能深度触达到用户心中。
(五)妮维雅的私域流量搭建
面临品牌私域基础弱、产品差异化不明显等难点。
妮维雅面临品牌私域基础弱、产品差异化不明显等难点。在当前竞争激烈的市场环境中,这些问题成为了妮维雅发展私域流量的挑战。
搭建新公众号,增粉引流,建立私域雏形。
为了解决这些问题,妮维雅搭建了新的公众号,通过各种方式进行增粉引流,逐步建立起私域流量的雏形。
整合站内外营销资源,提升日均访问量。
妮维雅整合站内外营销资源,通过多种渠道进行推广,提升公众号的日均访问量,进一步扩大私域流量的规模。
产品定制创造差异,抓取年轻客户。
通过产品定制创造差异,推出符合年轻消费者需求的产品,抓取年轻客户,提高品牌在年轻群体中的影响力。
三、百年老字号品牌营销的方法
(一)坚守核心价值与品牌特色
传承与创新平衡,既有历史底蕴又有时代气息。
百年老字号承载着丰富的历史文化底蕴,在品牌营销中,应注重传承传统工艺和核心价值,同时积极引入现代元素,实现传承与创新的平衡。例如,可以在保留传统产品特色的基础上,进行包装设计的更新,使其更符合现代审美。通过这种方式,既让消费者感受到老字号的历史厚重感,又能体验到时代的气息。
弘扬民族文化,通过组织集市等活动增加互动。
老字号可以通过组织特色集市活动,邀请不同地区的老字号企业共同参与,展示各自的高品质产品和服务。在集市中,可以设置传统文化表演、手工艺品制作体验等环节,增加与消费者的互动。这样不仅能弘扬民族文化,还能提升品牌的知名度和影响力,吸引更多消费者关注和购买老字号产品。
(二)深入了解年轻消费者
洞察消费需求,满足个性化、多元化、体验化购物欲望。
年轻消费者追求个性化、多元化和体验化的购物方式。百年老字号要深入了解这一消费需求,通过市场调研和数据分析,精准把握年轻消费者的喜好和需求。例如,可以推出定制化服务,根据消费者的要求制作独特的产品,满足他们对个性化的追求。同时,丰富产品线,提供多样化的选择,满足不同消费者的需求。此外,还可以通过举办线下体验活动,让消费者亲身感受老字号的产品和文化,提升购物体验。
根据新需求进行产品升级,推出符合新生代口味的产品。
随着时代的发展,年轻消费者的口味也在不断变化。老字号应根据这些新需求进行产品升级,推出符合新生代口味的产品。比如,可以在传统食品中加入现代流行的口味元素,或者开发新的产品品类。同时,注重产品的健康和环保属性,满足年轻消费者对高品质生活的追求。
(三)利用新媒体和新渠道
建立新媒体平台,与年轻人有效沟通互动。
新媒体平台是与年轻消费者沟通互动的重要渠道。百年老字号可以建立自己的官方微博、微信公众号、抖音账号等新媒体平台,发布品牌故事、产品信息、优惠活动等内容,吸引年轻消费者的关注。通过互动话题、抽奖活动等方式,鼓励消费者参与互动,增强品牌与消费者之间的粘性。
(四)借文化构建品牌 “人设”
挖掘品牌故事,融入历史文化内涵,增强情感共鸣和文化认同。
每个百年老字号都有其独特的品牌故事和历史文化内涵。在品牌营销中,要深入挖掘这些故事和内涵,将其融入到品牌传播中。通过讲述品牌的发展历程、传统工艺的传承、匠人精神等,让消费者更好地了解品牌的历史和文化,增强情感共鸣和文化认同。例如,可以制作品牌纪录片、举办文化讲座等活动,传播品牌文化。
(五)匹配年轻消费核心需求
提供个性化定制和限量版产品。
年轻消费者对个性化和独特性的追求越来越高。百年老字号可以提供个性化定制服务,让消费者根据自己的需求和喜好定制产品。同时,推出限量版产品,制造稀缺感,吸引消费者购买。例如,可以在特定节日或纪念日推出限量版礼盒,满足消费者的收藏需求。
强调品质与设计感,迎合年轻人追求。
品质和设计感是年轻消费者在购物时关注的重要因素。老字号要注重产品的品质,严格把控生产环节,确保产品的质量。同时,提升产品的设计感,优化包装设计,使其更符合现代审美。可以邀请知名设计师进行合作,为产品注入新的活力和创意,迎合年轻人对高品质、高价值产品的追求。
四、百年老字号品牌营销的未来展望
百年老字号应持续创新品牌营销策略,在传承历史文化的同时,积极适应市场变化和消费者需求,实现可持续发展。
未来,百年老字号需要在多个方面不断努力,以确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。
首先,在产品创新方面,老字号应持续投入研发,结合现代科技和消费者需求,推出更多符合市场趋势的新产品。例如,利用现代生物技术改进传统中药的制作工艺,提高产品的疗效和安全性;开发具有智能化功能的传统工艺品,满足消费者对科技与艺术融合的需求。同时,要注重产品的个性化和定制化,满足不同消费者的特殊需求,提高产品的附加值。
其次,在营销渠道拓展方面,老字号要紧跟时代步伐,充分利用互联网和新媒体平台,拓展线上销售渠道。除了传统的电商平台,还可以探索社交电商、直播带货等新兴营销模式,提高品牌的曝光度和销售额。同时,要加强线下渠道的建设,优化门店布局和服务体验,吸引更多消费者到店消费。
再者,在品牌文化传播方面,老字号要深入挖掘品牌的历史文化内涵,通过多种形式的文化活动和宣传推广,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。可以举办品牌文化展览、传统工艺体验活动、品牌故事分享会等,让消费者更好地了解品牌的历史和文化。同时,要积极参与社会公益活动,树立良好的企业形象,提升品牌的社会价值。
此外,在人才培养方面,老字号要重视年轻人才的引进和培养,为企业的发展注入新的活力。可以与高校合作,开展人才培养项目,吸引优秀的毕业生加入老字号企业;建立完善的人才激励机制,提高员工的工作积极性和创造力。同时,要加强企业内部的培训和学习,提升员工的专业素质和综合能力。
最后,在国际市场开拓方面,老字号要积极响应 “一带一路” 倡议,拓展国际市场,提升品牌的国际影响力。可以通过参加国际展会、开展跨境电商等方式,将中国的老字号品牌推向世界。同时,要注重品牌的国际化传播,根据不同国家和地区的文化特点和消费需求,进行品牌形象和营销策略的调整,提高品牌在国际市场的适应性和竞争力。
总之,百年老字号品牌营销的未来充满挑战和机遇。只有不断创新和进取,才能在传承历史文化的同时,实现可持续发展,为中国经济的发展和文化的传承做出更大的贡献。